الكتالوج · 06

الخدمات العامة والهوية

حلول هوية رقمية وميدانية تجعل الخدمات العامة المقدَّمة للمواطن آمنة وغير تلامسية وفعّالة عبر بطاقة الهوية الذكية وجهاز الاستبيان المتنقّل وحلول التماس المغناطيسي/الميكانيكي.

نظرة عامة

يرقمن حلّنا للخدمات العامة والهوية نقاط تماس البلديات مع المواطن ويجعلها آمنة. من بطاقة الهوية الذكية إلى الأجهزة الميدانية المتنقّلة، يتيح تقديم الخدمات العامة بشكل أسرع وأكثر موثوقية.

توفّر بطاقات الهوية الذكية المزوّدة بشريحة أساسًا غير تلامسي وغير قابل للتلاعب للوصول الآمن والتحقّق من الهوية وتفويض الخدمة. ويمكن إدارة خدمات عديدة عبر بطاقة آمنة واحدة، من المساعدات الاجتماعية إلى الوصول إلى المرافق.

تتيح أجهزة الاستبيان المتنقّلة للفرق الميدانية جمع البيانات مباشرةً في الموقع ورقميًا؛ وتزيل الأخطاء والتأخّر الناتجَين عن النماذج الورقية. وبفضل حلول التماس المغناطيسي والميكانيكي، تُراقَب حالات الأبواب والمعابر والمرافق بشكل موثوق.

النطاق

نغطّي احتياجاتك من الخدمة العامة والهوية من طرف إلى طرف:

  • بطاقة الهوية الذكية: تحقّق من الهوية غير تلامسي ومزوّد بشريحة وتفويض للخدمة.
  • الوصول والتفويض: إدارة الوصول الآمن إلى المرافق والخدمات والموارد.
  • جهاز الاستبيان المتنقّل: جمع بيانات رقمي وإدارة استبيانات في الميدان.
  • التماس المغناطيسي / الميكانيكي: مراقبة حالة الأبواب والمعابر والمرافق.
  • رقمنة نقاط خدمة المواطن.
  • نقل آمن للبيانات المجمّعة إلى المنصة المركزية.

المنهجية

نجعل الخدمات العامة آمنة وغير تلامسية وفعّالة:

  • حصر الاحتياجات وتدفّقات الخدمة وتحديد متطلّبات الأمن.
  • إنشاء بنية البطاقة الذكية ومطابقتها مع الخدمات.
  • دمج الأجهزة الميدانية المتنقّلة في عمليات الخدمة.
  • ربط مستشعرات التماس ببنية المراقبة.
  • جمع البيانات بأمان في المنصة المركزية وإعداد تقارير عنها.

المخرجات

تنتهي بخدمة عامة أكثر أمانًا وكفاءة:

  • بنية هوية ذكية آمنة وغير تلامسية.
  • عمليات جمع بيانات ميدانية مرقمنة وخالية من الأخطاء.
  • مراقبة لحظية لحالات المرافق والمعابر.
  • تقارير استخدام الخدمة والنشاط الميداني.
  • تجربة خدمة أسرع وأكثر موثوقية للمواطن.

المنتجات

الأنظمة في هذه الفئة

الخدمات العامة والهوية

نظام التماس المغناطيسي/الميكانيكي

مستشعرات مغناطيسية/ميكانيكية تراقب حالة الأبواب والنوافذ والأجهزة؛ صُمّمت للظروف الصعبة، وتوفّر أداءً موثوقًا وتكاملًا سهلًا مع أنظمة الأمن والأتمتة والمراقبة.

مستشعر تماسمراقبة الحالةIP54
استعرض المنتج →
الخدمات العامة والهوية

جهاز الاستبيان المتنقّل

طقم حوار المواطن — منصة مبتكرة لجمع البيانات الرقمية وإشراك الجمهور؛ يوفّر جمعًا فعّالًا للتعليقات وتحليلها وإعداد التقارير بفضل تصميمه المحمول وبرمجياته المرنة.

استبيانإشراك المواطنIP67
استعرض المنتج →
الخدمات العامة والهوية

بطاقة الهوية الذكية

بطاقة هوية ذكية مزوّدة بـ LoRaWAN وGPS؛ تتتبّع مواقع الموظفين وأوقات الدخول والخروج ومناطق العمل لحظيًا، وتوفّر إدارة آمنة للموظفين بفضل نقل البيانات بعيد المدى وعمر البطارية الطويل.

LoRaWANGPSتتبّع الموظفين
استعرض المنتج →

الأسئلة الشائعة

الخدمات العامة والهوية — الأسئلة الشائعة

في أي خدمات تُستخدَم بطاقة الهوية الذكية؟
يمكن استخدام بطاقة الهوية الذكية المزوّدة بشريحة في سيناريوهات عديدة مثل الوصول إلى المرافق والخدمات والتحقّق من الهوية وتفويض الخدمة. ويمكن إدارة خدمات مختلفة عبر بطاقة آمنة واحدة، من المساعدات الاجتماعية إلى دخول المرافق؛ وهذا يرفع تجربة المواطن وكفاءة الإدارة معًا.
ماذا يوفّر جهاز الاستبيان المتنقّل؟
تتيح أجهزة الاستبيان المتنقّلة للفرق الميدانية جمع البيانات مباشرةً في الموقع ورقميًا. تزيل مشكلات الوضوح وأخطاء إدخال البيانات والتأخّر الناتجة عن النماذج الورقية؛ وتُنقَل البيانات المجمّعة بأمان إلى المنصة المركزية ويمكن إعداد تقارير عنها فورًا.
أين تُستخدَم حلول التماس المغناطيسي / الميكانيكي؟
تُستخدَم لمراقبة حالة فتح/إغلاق أماكن مثل الأبواب ونقاط العبور وخزائن المرافق بشكل موثوق. وتوفّر هذه البيانات معلومات حالة لحظية للأمن وإدارة المرافق؛ ويمكن توليد تنبيه عند الوصول غير المصرّح به أو الحالات غير الطبيعية.
كيف نبدأ؟
من صفحة الاتصال، يمكنك عبر "اطلب عرض سعر" مشاركة الخدمات والعمليات التي ترغب في رقمنتها. نبدأ بتدفّق خدمة ذي أولوية، ونبني حلًا آمنًا وفعّالًا، ثم نوسّع النطاق.

هل تبحث عن حل مصمّم خصيصًا لاحتياجاتك؟

اطلب عرض سعر لتكوينات مخصّصة لمؤسستك في مجال الخدمات العامة والهوية.